西安鴻福祥物流有限公司成立于2005年，是一家專注于《轎車托運》《物流貨運》《私家車運輸》《私人搬家》《大型工程設(shè)備運輸》《工地搬家》《整車配送》《零擔(dān)配送》《冷凍品運輸》《貴重易碎產(chǎn)品包裝》《三方代理》于一體的大型物流聯(lián)盟公司。總部及研發(fā)基地設(shè)立于風(fēng)景秀麗的西安灞橋區(qū)紡渭路貝斯特物流南區(qū)，并在全國各地設(shè)有分支網(wǎng)點。公司能力和運輸實力雄厚，是國家863項目的合作者，并被認(rèn)定為“現(xiàn)代化物流企業(yè)”。
物流貨運是指打破傳統(tǒng)的經(jīng)營思路，將運輸，清關(guān)，倉儲，物流，包裝等結(jié)合在一起。向貨主提供比物流公司或貨代企業(yè)全面、系統(tǒng)的一條龍服務(wù)。
物流貨運的操作流程：接受客戶詢價：當(dāng)客戶咨詢從國內(nèi)運往世界各主要港口的出口貨物，以及從國外各主要港口運往中國港口的進(jìn)口運輸業(yè)務(wù)時，應(yīng)了解如下信息：
1、貨物的品名和數(shù)量;
2、運輸?shù)姆绞剑赫浜推聪?
3、發(fā)運港及所到國家的目的港;
4、預(yù)計的運輸時間;
5、單位名稱、聯(lián)系人、電話、傳真、電傳等;
6、貿(mào)易方式：是進(jìn)口還是出口。
物流貨運出口業(yè)務(wù)貿(mào)易條款主要有：CIF(COSTINSURANCEANDFEIGHT)和CNF(COSTANDFEIGHT).
報價：接到客戶的詢價盡快告知國際物流部，待測算好價格后即可向客戶報價。

發(fā)貨須知
1．發(fā)貨前請告訴我們貨物的類型如（電器、電子產(chǎn)品、搬家物品、家且、化工產(chǎn)品等）。
2．發(fā)貨前請告訴我們貨物的重量與體積數(shù)量，告訴我們這些才能報價。
3．如須上門提貨的請?zhí)崆案嬖V我們提貨等。無須送上門提貨就送到我們的倉庫里。
送貨須知
1．本人提貨：收貨人本人原件。
2．委托提貨：收貨人及代理人的原件。
3．公司提貨：提貨人原件與提貨委托書（加蓋公章）。
空運自提須知
1．網(wǎng)點自提貨物：除攜帶上面資料外，還需攜帶我司的貨物托運到我司的空運提貨點提貨。
2．機(jī)場自提：除攜帶上面資料外，還需攜帶我司提供的航空貨運正到機(jī)場貨運處自地提貨。

客戶服務(wù)：
“熱情”：西安物流的員工對客戶要熱情、對服務(wù)商要熱情、對一切合作者要熱情、對同事要熱情。要充滿熱情地工作，在工作和服務(wù)中得到樂趣，享受客戶信任的樂趣、享受成功的樂趣。不管在什么時候、不管遇到多大的挫折和困難、不管心情好壞，只要一踏進(jìn)公司、只要面對客戶、面對同事，就要馬上熱情起來，用熱情驅(qū)走一切煩惱，用笑臉取代一切不愉快。這就是斌捷物流員工特有的企業(yè)精神。
“和諧”： 是國家的要求，也是企業(yè)的生命。和諧就是力量。和諧可以使員工順心，可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。只有和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊才能在企業(yè)競爭中獲勝。斌捷物流的員工把和諧和團(tuán)結(jié)看的比什么都重要。
“”： 是物流企業(yè)的靈魂，也是信息時代的要求。“率”是企業(yè)制勝的法寶，是服務(wù)好壞的重要標(biāo)志 斌捷物流員工堅持率工作、率服務(wù)、率辦一切事情

物流貨運什么重要：
就是安全、放心、方便快捷，這幾點是為重要的，只有運輸?shù)陌踩⒉欢唷＿@個時候服務(wù)質(zhì)量就成了行業(yè)決勝的先決條件！只有貨物的安全保障，那么顧客就會非常的放心，價格多少并不是太大問題。這個是必然的，只有信譽(yù)好，能夠穩(wěn)重求快，那就好了。
選擇長途物流貨運人們會考慮很多的因素，對于它的安全方面是人們考慮的因素，其次要看它的成本，因為現(xiàn)在很多人在選擇的時候，他們非常注重經(jīng)濟(jì)因素，所以會選擇一些比較價格實惠，成本比較低的一些長途物流貨運公司。這樣才會成為很多物流公司的首要選擇和他們的一些首要考慮因素。
1、物流運輸優(yōu)勢：專注就是優(yōu)勢，做為一家定位于物流、貨運、托運、公路運輸?shù)取Ｎ覀兊陌l(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、精神作風(fēng)、觀都是圍繞著我們服務(wù)的目標(biāo)和對象，我們提供的物流服務(wù)是與正在成長壯大的企業(yè)即將創(chuàng)造的時代緊密相關(guān)。我們深信，專注就是敢于堅持，敢于做前瞻性的判斷，就是對未來發(fā)展方向和道路充滿信心；
2、滿意服務(wù)優(yōu)勢：精準(zhǔn)完成項目目標(biāo)。我們充分理解企業(yè)客戶的實際需求，我們提供的個性化物流服務(wù)是基于企業(yè)形象現(xiàn)狀和發(fā)展需要的準(zhǔn)確定位；不斷延續(xù)項目服務(wù)。客戶服務(wù)的宗旨與客戶的心態(tài)提升保持一致，我們不僅在每個項目完成后繼續(xù)提供客戶所需要的增值服務(wù)，我們重視客戶的貨物安全及運輸?shù)臏?zhǔn)時，不斷和企業(yè)一起前進(jìn)。
公司宗旨：在全國任何一個地方攬貨。及時。準(zhǔn)確。安全。經(jīng)濟(jì)地送到全國任何一個城市。今年以來，貨運運行整體保持平穩(wěn)適度增長，增速有所回落，但與民生相關(guān)的快遞。日化。等部分貨運業(yè)務(wù)仍保持較快增長，成為貨運運行中的亮點。同時，宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力不容忽視，在成本上升和需求放緩雙重擠壓下，企業(yè)盈利空間進(jìn)一步減小。企業(yè)對經(jīng)濟(jì)增速回落。成本上升，已有深刻認(rèn)識，并立足于內(nèi)部挖潛積極做長期應(yīng)對準(zhǔn)備。比如企業(yè)積極調(diào)整方向，拓展新的貨運需求；提高供應(yīng)鏈服務(wù)能力，爭取貨運市場；加大企業(yè)風(fēng)險控制力度，
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