西安市雙生鴻福祥貨運部自備各種長途物流車輛數(shù)十部，并在全國多個重要省、市設(shè)立了分公司。在多年的物流經(jīng)營中，經(jīng)過嚴格核，挑選出全國各地多家合法的、信譽好的大型物流企業(yè)簽定了聯(lián)運合同，進行聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營。所以能嚴格保在全國各地有充足的車源，隨時可以調(diào)配，只要您有需要，無論何時、何地，公司就能立即、就地提供免費上門提貨，安全、可靠、快速的物流運輸服務。
客戶服務：
“熱情”：西安物流的員工對客戶要熱情、對服務商要熱情、對一切合作者要熱情、對同事要熱情。要充滿熱情地工作，在工作和服務中得到樂趣，享受客戶信任的樂趣、享受成功的樂趣。不管在什么時候、不管遇到多大的挫折和困難、不管心情好壞，只要一踏進公司、只要面對客戶、面對同事，就要馬上熱情起來，用熱情驅(qū)走一切煩惱，用笑臉取代一切不愉快。這就是斌捷物流員工特有的企業(yè)精神。
“和諧”： 是國家的要求，也是企業(yè)的生命。和諧就是力量。和諧可以使員工順心，可以增強企業(yè)凝聚力。只有和諧、團結(jié)的團隊才能在企業(yè)競爭中獲勝。斌捷物流的員工把和諧和團結(jié)看的比什么都重要。
“”： 是物流企業(yè)的靈魂，也是信息時代的要求。“率”是企業(yè)制勝的法寶，是服務好壞的重要標志 斌捷物流員工堅持率工作、率服務、率辦一切事情

鴻福祥物流專線服務步驟：
取貨：本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。
派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝：嚴格遵照裝圖標要求進行包裝

優(yōu)勢：
從門到門——只需一個電話，剩下的事由我們做
速度快捷——每天準時發(fā)車，決不誤點，隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系
專人負責——每單業(yè)務均由專人洽淡。。反饋。一到底
靈活——可貨到付款批量貨運可簽《長期承運合同》

物流專線業(yè)務流程：
1.接：公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發(fā)送計劃。公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨證。核對證。
2.登記：運輸調(diào)度在登記表送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。司機（人員及車輛）到運輸調(diào)度中心拿提貨，并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收。
3.調(diào)用安排：填寫運輸計劃。填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。電腦輸。
4.車隊交接：根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。
5.提貨發(fā)運：按時到達客戶提貨倉庫。檢查車輛情況。辦提貨手續(xù)。提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。辦好出廠手續(xù)。電話通知收貨客戶預達時間。
6.在途追蹤：建立收貨客戶檔案。司機及時反饋途中信。與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。填寫跟蹤記錄。有異常情況及時與客戶聯(lián)系。
7.到達簽收：當面,電話或傳真確信簽收運輸,收取應收的運費.按時準確到達卸貨地點。貨物交接。簽收，運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫一致。了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。
8.回。定期將回送至客戶處。
9.運輸結(jié)算：(止步一般是做月結(jié),回付的時候才用到,一般情況9步是用不到的.)整好收費。做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結(jié)算中心。結(jié)算中心開具，向客戶收取運費。
10.：打電話或上門詢問他們對我們的服務的價。詢問下次發(fā)貨的時間和發(fā)貨量。下次的合同簽訂。
公司宗旨：在全國任何一個地方攬貨。及時。準確。安全。經(jīng)濟地送到全國任何一個城市。今年以來，貨運運行整體保持平穩(wěn)適度增長，增速有所回落，但與民生相關(guān)的快遞。日化。等部分貨運業(yè)務仍保持較快增長，成為貨運運行中的亮點。同時，宏觀經(jīng)濟下行壓力不容忽視，在成本上升和需求放緩雙重擠壓下，企業(yè)盈利空間進一步減小。企業(yè)對經(jīng)濟增速回落。成本上升，已有深刻認識，并立足于內(nèi)部挖潛積極做長期應對準備。比如企業(yè)積極調(diào)整方向，拓展新的貨運需求；提高供應鏈服務能力，爭取貨運市場；加大企業(yè)風險控制力度，